Layanan kami

Sesuai dengan situasi sebenarnya dari aplikasi pengguna, memahami proses operasi dan memuat keadaan peralatan, sesuai dengan kebutuhan pelanggan, kami harus membantu pelanggan memilih produk, menjawab pertanyaan teknis pelanggan tentang produk, membantu pelanggan untuk membiasakan diri dengan karakteristik produk, berikan saran profesional kepada pelanggan untuk membantu pelanggan memilih produk secara akurat.

Hotline 400 buka 24 jam sehari. Faks, email, QQ, dan telepon serba guna dan multi-saluran untuk menerima masalah pelanggan. Tenaga teknis 24 jam sehari untuk menjawab masalah pelanggan.

Menanggapi kebutuhan pelanggan dalam waktu 30 menit, dan tiba di lokasi pelanggan dalam waktu 24 jam untuk masalah besar.

Secara profesional dan sabar menyelesaikan berbagai masalah pelanggan dan menyelesaikan berbagai keraguan pengguna dalam penggunaan.

Sejak tanggal penerimaan produk (pembeli harus mengangkut, menyimpan, memasang, dan menggunakannya sesuai dengan ketentuan "Manual Instruksi"), karena masalah kualitas yang disebabkan oleh produk itu sendiri, perusahaan kami berjanji untuk mengganti mesin baru dalam waktu tiga bulan. Pemeliharaan gratis dalam setahun, dan memberikan dukungan teknis dan layanan pemeliharaan selama siklus hidup.

Memberikan dukungan teknis dalam seluruh proses inspeksi, instalasi, komisioning, penerimaan, uji penerimaan kinerja, operasi, pemeliharaan dan bimbingan teknis dan pelatihan teknis terkait lainnya yang terkait dengan produk kontrak secara tepat waktu.